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绕城高速西高新收费站荣获“天下妇女创先争优先进团体”称呼

作者:图/乔艳红 文/孙辰 滥觞:绕城分公司 工夫:2012/8/6  

    82日,绕城高速西高新收费站喜信传来:西高新收费站被天下妇女联合会授与“天下妇女创先争优先进团体”称呼!

    党群共建创先争优活动以来,女职工人数占到80%以上的西高新收费站充分发挥“女子军团”热忱奉献、固执踏实的优良风格,在绕城分公司绕南管理所党支部创先争优主题理论活动摆设布置下,以“三个服务”为目标,安身岗亭,服务大局,在鞭策中心事情、实行岗位职责、服务人民群众中持之以恒,争创一流,尽力打造全系统优质服务窗口品牌,构成了进修先辈、崇尚先辈、争当先辈的优良气氛。
    在业务上,西高新收费站敢为人先,斗胆理论,前后立异提出了“两回身两颔首”、“三笑三正”等服务办法,行成了规范化的尺度服务和自成一体的特征服务,服务品牌不得人心,得到了同行业多个路段的进修鉴戒。为更好实行交通枢纽功用,西高新收费站将保畅作为统统事情的重心,收费站管理人员持久驻站执勤,一线办公,增强和谐,免费职员操纵业余时间苦练基本功,经由过程持久按期开展业务培训进修、召开业务座谈交流会、班长轮岗交换进修、开展业务妙技比赛等情势提拔服务服从,以实际行动实行面向社会的许诺。在职员有限、车流量增幅大、站区改扩建施工等客观条件下,西高新收费站部分职员主动阐扬党团员的树模、动员、辐射感化,克制保畅压力,顺遂完成了腐败祭祖、农高会、自行车大赛、各个节假日等保畅使命,仅2011年,礼节放行高朋车队200余次,无一不对,遭到了上级领导的必定。同时,西高新收费站还以创立“人民群众合意基层单位”为契机,向过往司乘发放问卷调查表,收回和发出问卷100余份,进一步改良了不敷,丰硕了服务内容和情势,完美了轨制标准,精密了服务要求,实现了收费站相貌的新变革和群众满意度的新提拔。
    据悉,此次天下创先争优表彰大会上,中华全国妇女联合会共表扬了516个“天下妇女创先争优先进团体单元、1084名“天下妇女创先争优先进个人”,此中我省受表扬的有32个团体和15名个人。

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