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宜富分公司构造展开服务礼节专项培训

作者:张建萍 滥觞:宜富分公司 工夫:2019/6/14  

  为鼎力发扬企业文化,出力提拔服务水平,深化“秦道+”品牌建立,建立优良的企业形象。6月12至14日,宜富分公司构造了为期三天的服务礼节专项培训。所属各管理所、收费站、服务区共30余人参加培训。
  本次培训约请西安举世礼节商学院的马丽、武靖阳两位讲师,从毛遂自荐动手,分离事情糊口实践,经由过程实际解说、小组讨论、情形模仿等方法,对员工需求留意的接待礼节、仪态标准、播音发声、演讲主持本领等方面停止逐个详尽的教学,并摆设一天工夫赴品牌落地站点富县南收费站停止现场实战练习训练,从引领接待的规矩用语、迎送浅笑、站姿走位、指引手势、递接礼节、解说标准等基本常识停止标准练习训练。全部培训历程氛围轻松活泼,讲师与员工主动互动,重点凸起、针对性强,到达了很好的培训结果。课后员工们互相交换所学内容,泛论领会感受,为讲师的出色讲课拍手叫好,为公司供给的时机平台纷繁点赞。

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  经由过程构造服务礼节专项培训,为片面提拔员工的本身综合素质,打造优良的服务礼节团队,培育储蓄主持演讲人材,增进分公司科学开展奠基了坚固的根底。

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